前言:
——企业就像一棵树,树的横向发展靠的是能力,树的纵向发展靠的是战略、眼界和格局!慧创掌舵者邓倩女士一直在用行动带领着自己的团队打造学习型企业,因为她坚信,只有持续学习的进取之心,才能打开创新思维突破瓶颈,才有拥抱变化和把握新机会的能力,只有企业立足于市场,我们的生活才会越来越美好!
5月10日-11日,慧创电子副总经理腾云,带领东莞公司交付团队的部分骨干到我们的学习基地-广州心和塾参加孙键老师的《危机时刻的全员营销》培训课,心和的课程都干货满满,落地性强,小伙伴们都表示两天的课程意犹未尽,收获非常大,决心从当下就开始改变自己。
说到全员营销,它并不是所有人都去卖产品,它的本质是引导每一个员工都要作为公司的品牌形象,一起往销售这个点来发力。以我们的经营目标为核心,以全体员工的力量来协助,用最少的资源换取最大的收益,这也是我们慧创总经理邓集勇先生的管理理念。就比如说,清洁阿姨把公司的环境打扫的干干净净,一尘不染,让客户一进到我们公司,看到地板砖都是亮亮发光,所有人的办公台面都收拾的干净整齐,那么对客户来说就是很好的体验感,信任在细节中就慢慢建立起来了,那么,这位阿姨也成了我们全员营销当中不可缺少的一环;如果生产产品的人,站在客户的角度来做产品,把关好品质,而不是只站在自己的工作角度;财务人员在报销、发票等问题上配合好一线的销售人员,提高效率和服务态度,这些都属于全员营销一个重要的部分。所以说,全员营销主要是营造一种被客户依赖的氛围,是从总经理开始,到每一位普通员工都来关心企业,关心销售情况的这种工作氛围。当企业做到了全员营销,不仅会给企业带来经济效益,也会让大家共同增进了解,建立信任,团结在一起,让外人看到这个内部的核心是非常牢固的,非常坚韧的,这样一来,企业无论面对任何的暴风雨,都一定会转危为安,实现属于自己的经营奇迹!
--广州心和塾学习现场--
有知识有能力,不创造价值等于零,创造价值不传播价值等于零,慧创文化的一部分就是外派学习的伙伴回来都要进行复盘与分享,5月13日晚,150分钟的思想碰撞,大家都听得很投入,除了感恩还是感恩,感恩公司为我们创造一次次学习提升的机会。我们常说时间是公平的,8小时以内求生存,8小时以外求发展,在哪里努力,就会在哪里有收获!
--内部分享会现场--
学习的核心是改变,没有付诸行动的学习是空谈,没有目标的行动叫盲从。思维模式决定经济基础,经济基础决定上层建筑。和有结果的人在一起,突破固有的思维模式,成为公司不可或缺的资本。
--8位伙伴学习复盘--
01分享会的最后,总经理邓集勇先生总结到:
【作为一名员工】--把每件事做到极致
1、落实执行,扎扎实实做好本职工作。
2、用心服务、维护好每一位直接、间接的客户,上下游供应商。
3、分析自己个人的核心竞争力,不断学习提升自己的工作能力。
4、及时将一线的情况反馈给上级,为上司分析提供真实、有力依据。
5、结合市场一线客户情况,多站在公司角度,群策群力,提出宝贵建议。
6、多想想自己能为企业、为老板做点什么,脚踏实地去行动。
【作为一名中高管】--率先垂范,发挥榜样的力量
1、以身作则。
2、明确公司经营思路,上传下达,良好的桥梁作用。
3、坚定不移、不打折扣地执行、落实。
4、优化团队内部管理,帮助员工树立目标。让员工的努力和奋 斗, 既是为企业实现目标,也是实现为其个人努力。
5、培养团队成员,提升团队人员综合能力,在这段特殊的时间一定不能松懈,要练好内功。
6、维护好现有的客户,疫情期间建立良好的链接、不断开拓新渠道。
7、分析自己个人的核心竞争力,不断学习提升自己的综合能力。
8、凝聚人心、关心员工、激励员工正面积极地面对每一天的工作。
9、多多深入一线市场、多跟核心客户交流,收集客户反馈,及时汇总给老板。
10、在工作中不断总结,站在公司的角度给老板多提供市场一线、同行相关经营数据、经验、多提宝贵建议,供老板参考。
02企业需打造狼群一般的团队
一个蒸蒸日上的企业,一个不断快速发展的企业,其团队一定是一支有狼性的团队,这样的团队特点是,能够把握机会,保持系统思考的能力可以做到随机应变,对环境的动态保持一种敏锐的嗅觉。
一个狼性团队拥有6个维度的特点:
1. 群体奋斗的团结意识
只有团结好团队,才能爆发出远远大于个人的能力。要依靠团队,保持有效沟通,形成一支组织严密的团队。
2. 永无止境的拼搏精神
团队持续保持一股拼搏的力量,能够给团队带来极大的能量。
3. 肝胆相照的忠诚之心
能力是可以培养的,但是品质是很难改变。品质的关键即是忠诚。
4. 善获机会的敏锐嗅觉
机会是事业发展的一个转折点,要培养“耳听八方眼观六路”的敏锐的嗅觉。
5. 奋不顾身的牺牲精神
团队的力量永远大于个人,团队的利益应该高于个人的利益。否则最终也会被团队和集体抛弃
6. 勇猛顽强的头狼精神
这是管理者必须拥有的精神,很大程度而言,一个团队的战斗力,就取决于这个团队的领袖。
作为管理者,发挥头狼的精神,以身作则,身先士卒。就像猎人和狼群的斗争,无法击败头狼,这支狼群就不会失去战斗力。
其次,要用适当的方式不断地激励团队,关心团体成员当中的每一个人,协助建立有效的管理流程,树立集体成员的自尊心和荣誉感。最重要的是,要做到赏罚必须分明。
让公司走进“全员营销”的状态,就是回答公司与员工“上下同欲”的答案,也是让公司力克时艰、不断突破的出路,我们慧创家人万众一心,智慧创造美好生活!